Условия доставки и оплаты

Нас иногда спрашивают, почему мы не отправляем заказ с наложенным платежом (оплата при получении на почте). Это правда, мы не работаем с наложенным платежом. Это касается всех наших товаров, вне зависимости от стоимости.

Долгое время, наложенный платеж был едва ли не единственным способом передать оплату от покупателя к продавцу. Мы с Вами выросли в такой стране, где часто обманывали, и обманывающие до сих пор мы привыкли подозревать магазин в обмане, а для кого-то это недоверие граничит с паранойей. Тем не менее, очень часто, недоверие вызвано просто отсутствием опыта покупки в интернет-магазинах.

Наложенный платеж, в том виде, в котором он сейчас существует у почтовых и курьерских служб – это достаточно дорогой и неудобный сервис, и вот почему:

• Почтовые службы иногда теряют деньги. Обычно это происходит из-за ошибки оператора в почтовом отделении.
• Почтовые службы долго перечисляют плату за заказ.
• Покупатели "не выкупают" заказ, мотивируя это разными субъективными причинами, а магазин вынужден оплачивать доставку "туда" и "обратно", за хранение и т. п.
• Чаще более длительная процедура, как отправка, так и получение заказа.
• Высокие тарифы служб доставки за наложенный платеж (до 10% стоимости товара).

И эти дополнительные расходы вы платите при получении товара наложенным платежом. Готовы ли Вы платить дополнительные 50 грн и больше, если заказ стоит 500 грн? Мы считаем, что это роскошь, а вы?

При этом, наложенный платеж никак не спасет вас от мошенничества, если возле магазина будет такое намерение. Хотя правила многих служб доставки и позволяют проверить содержимое посылки перед оплатой, ничто не мешает недобросовестному продавцу положить в упаковку совсем не то, что вы заказывали. Ведь наложенный платеж никак не гарантирует качество товара. Вы можете получить откровенный подлог непонятного производства, ведь проверить качество товара в условиях почтового офиса не представляется возможным.

Готовы ли вы теперь переплачивать немалые деньги за мнимое спокойствие и сомнительное удобство?

Единственными объективными критериями надежности магазина являются:

•       Наличие отзывов покупателей на сайте магазина
•       Наличие на сайте магазина подробных контактных данных, а также номеров телефонов
•       Стаж работы магазина от года и больше
•       Качественный добротно сделанный сайт интернет-магазина
•       Наличие подробного описания товара и качественных фотографий

Мы убеждены, что если покупатель готов внести предоплату, это характеризует его как серьезного клиента, полностью отвечающего за свои действия. И наш магазин готов предоставить ему самый высокий уровень сервиса.

Если, глядя на наш сайт, прочитав отзывы и контакты о нас, Вы все еще не доверяете нам – Вам следует поискать другой магазин. И вам и нам будет спокойнее.

Таким образом, по причинам, описанным выше, наложенный платеж не вписывается в нашу концепцию взаимодействия с клиентом.

Желаем вам приятных покупок, чтобы заказанные товары радовали вас, а интернет-магазины не обманывали.

Доверяйте нашему интернет-магазину, если у Вас нет объективных причин ему не доверять.